Virqo
Inventario en tiempo real, POS rápido y finanzas integradas — gestión hecha para el retail brasileño.
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Contexto
Tiendas pequeñas y medianas operaban con POS, inventario y finanzas en herramientas separadas — o planillas. Cada venta atrasaba el inventario, la caja cerraba a ciegas y el gestor no tenía una visión confiable del día.
Objetivos
- Unir POS, inventario y finanzas en una sola operación
- Dar al gestor visión en tiempo real de ventas e inventario
- Crear experiencia web y móvil con el mismo design system
El problema
Investigación
Mapeé la rutina de comerciantes y cajeros — desde la apertura hasta el cierre — y prioricé lo que necesita ser rápido en el mostrador frente a lo que el gestor consulta después.
Hallazgos
- ↳En el POS, cada segundo y cada toque de menos importan más que features extra
- ↳El inventario solo genera confianza si se actualiza con la misma venta
- ↳El móvil necesita los atajos correctos: POS, productos, panel, ventas e informes
Proceso
Discovery
Recorrido de la tienda: mostrador, inventario y gestión.
IA
Arquitectura de módulos y roles de acceso.
UI + DS
POS, dashboard, inventario, informes y móvil.
Handoff
Design system y base para planes y fiscal.
Solución · Interfaz final
Una plataforma en la que la venta en caja actualiza el inventario, el dashboard muestra el día y el móvil lleva la operación a la tienda.
Resultados e impacto
Con POS e inventario en el mismo flujo, la tienda deja de operar a ciegas: cada venta actualiza el depósito y el gestor sigue el día en el dashboard — en la computadora o en el celular.
Aprendizajes
En retail, el producto gana en la velocidad de la caja y en la confianza del inventario. Design system y roles de acceso son lo que permite escalar tienda y equipo sin volverse un caos.